اجراءات الطلب/التوصيل والشحن
نقوم بمراجعة الطلبات وشحنها خلال 48 ساعة من أيام العمل.
هل يوجد توصيل لجميع مناطق المملكة العربية السعودية؟
نعم، نوفر خيارات شحن لجميع مناطق السعودية، فقط قم باضافة المنتجات الى سلة التسوق وقم باختيار الشحن المناسب لك.
هل يوجد توصيل في نفس اليوم؟
خدمة التوصيل في نفس اليوم غير متوفره حالياً. يوجد توصيل خلال يومين عمل الى للخبر، الظهران، الدمام، سيهات، القطيف وصفوى عن طريق بارتي كوستميز مكس.
هل يوجد دفع عند الأستلام؟
حالياً غير متوفر.
كيف أحسب قيمة الشحن؟
لحساب قيمة الشحن، فقط قم أضافة المنتجات الى سلة تسوقك وادخل عنوانك مع المدينة وسيتم حساب الشحن تلقائياَ.
هل يوجد شحن دولي؟
نعم، الشحن الدولي متوفر لدول الخليج (البحرين، الكويت، قطر، عمان، الامارات)
كيف يمكنني تتبع طلبيتي؟
المملكة العربية السعودية - ارامكس Aramex
عند شحن طلبك، نقوم بارسال تفاصيل الشحنة عبر رسالة نصية لجوالك او بريدك الإلكتروني. تحتوي الرسالة على رقم التتبع الشحنة ويمكنك تتبع حالة طلبك عن طريق زيارة موقع ارامكس شركات شحن النقل الدولي واللوجستيات - أرامكس (aramex.com)
أو عن يمكنك الأتصال على الرقم (ارامكس) 8001000880
ما هي المدة التي يستغرقها طلبي في الوصول عن طريق ارامكس Aramex؟
الطلبات التي يتم شحنها عن طريق ارامكس تستغرق 2 - 5 أيام عمل داخل السعودية.
المملكة العربية السعودية - دي اتش ال DHL
عند شحن طلبك، نقوم بارسال تفاصيل الشحنة عبر رسالة نصية لجوالك او بريدك الإلكتروني. تحتوي الرسالة على رقم التتبع الشحنة ويمكنك تتبع حالة طلبك عن طريق زيارة Tracking | DHL | Saudi Arabia
ما هي المدة التي يستغرقها طلبي في الوصول عن طريق دي اتش ال DHL؟
الطلبات التي يتم شحنها عن طريق دي اتش ال تستغرق 2 - 3 أيام عمل داخل السعودية.
الشحن الدولي لدول الخليج (الإمارات، البحرين، الكويت، عمان، قطر)
كيف يمكنني تتبع طلبيتي عن طريق دي اتش ال دولي؟
عند شحن طلبك، نقوم بارسال تفاصيل الشحنة عبر رسالة نصية لجوالك او بريدك الإلكتروني. تحتوي الرسالة على رقم التتبع الشحنة ويمكنك تتبع حالة طلبك عن طريق زيارة Tracking | DHL | Saudi Arabia
ما هي المدة التي يستغرقها طلبي في الوصول عن طريق دي اتش ال DHL؟
الطلبات التي يتم شحنها عن طريق دي اتش ال تستغرق من 5 - 7 أيام للشحن الدولي (الاجراءات الجمركية قد تتسبب في تأخر توصيل المتجر الى العميل في بلد الوصول)
**ملاحظة (الشحنات الدولية): يتحمل العميل قيمة الرسوم الجمركية الاضافيه في بلد الاستلام.